Cap Access
Thème : Sensibilisation
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Un équipement d’accessibilité en panne : prévenir, informer, proposer une solution Réservé
Ascenseur arrêté, rampe inutilisable : une panne peut bloquer une visite entière ; des repères pour réagir vite et ne pas laisser le public sans solution.
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Ressource
Signalétique dans un bâtiment : des repères compréhensibles par toutes et tous Réservé
Se perdre dans un bâtiment fatigue, inquiète et fait perdre du temps : des repères pour une signalétique que chaque personne comprend et suit facilement.
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Rendre un commerce plus accessible : les premiers gestes simples Réservé
Une marche, un comptoir trop haut ou un rayon encombré peuvent éloigner une partie de la clientèle : des gestes simples pour mieux l’accueillir au quotidien.
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Attestation d’accessibilité et agenda d’accessibilité programmée (Ad’AP) : comprendre ces deux démarches
Deux démarches souvent confondues pour un établissement recevant du public : des repères pour savoir laquelle concerne votre situation et ce qu’elle implique.
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Rendre une association plus accueillante pour des bénévoles en situation de handicap Réservé
Une personne en situation de handicap qui veut s’engager se heurte parfois à des freins invisibles : des repères pour que l’association lui fasse sa place.
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Entreprises : premiers pas pour accueillir et maintenir dans l’emploi des personnes en situation de handicap
Recruter, intégrer, adapter un poste : les premiers repères pour une entreprise qui veut engager la démarche sereinement, sans savoir encore par où commencer.
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Rendre une exposition accessible Réservé
Vitrines trop hautes, textes trop denses, éclairage : une exposition peut exclure sans le vouloir ; des repères pour qu’elle se découvre de plusieurs façons.
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Accueillir une personne qui a un handicap psychique ou qui vit une situation de stress dans un lieu public Réservé
Foule, attente ou imprévu peuvent provoquer une forte tension : des repères pour accueillir avec calme et respect une personne en difficulté, sans dramatiser.
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Communiquer avec une personne qui a des difficultés de compréhension, de mémoire ou d’attention Réservé
Un débit trop rapide ou trop d’informations à la fois peuvent perdre la personne : des repères pour un échange clair, patient et respectueux.
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Ressource
Le registre public d’accessibilité d’un établissement recevant du public
Mal tenu, le registre public d’accessibilité n’informe personne : les repères pour en faire un vrai outil d’information pour le public d’un établissement.