Cap Access
Ressources
Des repères pour préparer un événement, accueillir les publics, coordonner les bénévoles et suivre les améliorations.
Chaque fiche indique ses sources et ses limites. Un document à télécharger indique aussi son format, son poids et son accessibilité. Ces repères pratiques ne remplacent pas les contrôles réglementaires nécessaires.
Vous ne savez pas par où commencer ? Consultez la page Par où commencer dans la bibliothèque ? : une sélection de fiches selon votre situation.
Les fiches marquées « Réservé » sont destinées aux structures accompagnées par Cap Access et à ses bénévoles. Vous pouvez lire leur présentation. Pour les lire en entier, demandez un accompagnement ou un accès, ou connectez-vous à Mon espace.
120 ressources pour le thème « Sensibilisation ».
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Rédiger une recommandation d’accessibilité utile : six éléments et des exemples avant et après Réservé aux structures accompagnées
Une recommandation vague reste lettre morte : des repères pour rédiger des préconisations d’accessibilité claires, précises et faciles à mettre en œuvre.
Thème : Sensibilisation
Pour : entreprises, associations, collectivités, établissements, personnes qui rédigent des diagnostics
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Refus d’accès ou de service en raison du handicap : ce que dit la loi et que faire
Refuser l’entrée, une prestation ou un service à cause d’un handicap peut constituer une discrimination punie par la loi. Repères pour réagir et pour prévenir…
Thème : Sensibilisation
Pour : personnes en situation de handicap et leurs proches, lieux accueillant du public, organisatrices et organisateurs d'événements, bénévoles
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Rédiger un communiqué de presse accessible et parler d’accessibilité aux médias Réservé
Clichés, vocabulaire dépassé, document illisible : parler d’accessibilité aux médias demande du soin ; des repères pour un communiqué juste et lisible.
Thème : Sensibilisation
Pour : associations, collectivités, entreprises, organisatrices et organisateurs d'événements, personnes chargées des relations presse
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Faire intervenir une personne concernée dans une formation ou un événement Réservé aux structures accompagnées
Inviter une personne concernée ne suffit pas : des repères pour que son intervention soit préparée, reconnue et utile, pour elle comme pour le public.
Thème : Sensibilisation
Pour : organismes de formation, associations, organisatrices et organisateurs d'événements, collectivités, entreprises
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Suivre un plan d’action accessibilité avec des indicateurs simples Réservé aux structures accompagnées
Un plan d’action accessibilité s’essouffle vite sans suivi : des repères simples pour mesurer les progrès et garder le cap dans la durée.
Thème : Sensibilisation
Pour : entreprises, associations, collectivités, établissements, organisatrices et organisateurs d'événements
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Directive européenne sur l’accessibilité des produits et services : ce qui s’applique depuis le 28 juin 2025
De nouvelles exigences européennes d’accessibilité s’appliquent à certains produits et services : des repères pour savoir si votre structure est concernée.
Thèmes : Numérique, Sensibilisation
Pour : associations, organisatrices et organisateurs d'événements, commerces, entreprises, personnes qui gèrent une billetterie ou une boutique en ligne
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Concevoir une affiche ou un flyer lisible, sur papier comme en ligne Réservé
Trop de texte, petits caractères, contrastes faibles : une affiche peut manquer son public ; des repères pour des supports lisibles, sur papier comme à…
Thèmes : Événements, Sensibilisation
Pour : associations, organisatrices et organisateurs d'événements, services de communication, graphistes
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Programme type : une formation d’une heure pour des bénévoles d’accueil Réservé aux structures accompagnées
Peu de temps pour préparer une équipe d’accueil avant un événement : un programme de formation court pour donner aux bénévoles les bons réflexes.
Thèmes : Événements, Sensibilisation
Pour : associations, organisatrices et organisateurs d'événements, coordinatrices et coordinateurs de bénévoles
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Prioriser des actions d’accessibilité : une grille simple de P1 à P4 Réservé aux structures accompagnées
Tout ne peut pas se faire en même temps, et tout ne se vaut pas : des repères pour classer les actions d’accessibilité et avancer…
Thème : Sensibilisation
Pour : entreprises, associations, collectivités, établissements, organisatrices et organisateurs d'événements
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Accessibilité numérique : qui est concerné par l’obligation légale ?
Organismes publics, certaines associations, grandes entreprises : qui doit rendre ses sites et applications accessibles selon l’article 47 de la loi de 2005, et ce…
Thèmes : Numérique, Sensibilisation
Pour : associations, collectivités, établissements publics, entreprises, personnes qui gèrent un site