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Des repères pour préparer un événement, accueillir les publics, coordonner les bénévoles et suivre les améliorations.

Chaque fiche indique ses sources et ses limites. Un document à télécharger indique aussi son format, son poids et son accessibilité. Ces repères pratiques ne remplacent pas les contrôles réglementaires nécessaires.

Vous ne savez pas par où commencer ? Consultez la page Par où commencer dans la bibliothèque ? : une sélection de fiches selon votre situation.

Les fiches marquées « Réservé » sont destinées aux structures accompagnées par Cap Access et à ses bénévoles. Vous pouvez lire leur présentation. Pour les lire en entier, demandez un accompagnement ou un accès, ou connectez-vous à Mon espace.

72 ressources pour le thème « Événements ».

  • Rendre sa communication accessible et inclusive : les repères essentiels

    Une communication accessible touche plus de monde et n’exclut personne : les repères pour vos affiches, réseaux sociaux, vidéos et messages.

    Thèmes : Événements, Sensibilisation

    Pour : associations, collectivités, entreprises, personnes qui publient des contenus

  • Préparer une prise de parole que tout le monde peut suivre

    Une réunion, une annonce ou un discours ne servent qu’à celles et ceux qui peuvent les suivre : les repères pour une parole claire et…

    Thèmes : Événements, Sensibilisation

    Pour : associations, collectivités, entreprises

  • Accueillir les publics en situation de handicap sur un événement : l’essentiel

    Un bon accueil se prépare bien avant l’ouverture des portes : l’essentiel pour que chaque personne puisse venir, se repérer et profiter de l’événement.

    Thème : Événements

    Pour : organisatrices et organisateurs d'événements, équipes d'accueil, bénévoles

  • Recueillir des besoins d’accessibilité sans collecter trop de données Réservé

    Connaître les besoins du public sans tout savoir de sa santé : des repères pour poser les bonnes questions et protéger les données personnelles.

    Thèmes : Événements, Sensibilisation

    Pour : associations, organisatrices et organisateurs d'événements, responsables d'inscriptions

  • Débriefer en équipe après une mission bénévole Réservé aux bénévoles

    Pour les bénévoles : prendre un temps ensemble après une mission pour partager ce qui a marché, ce qui a pesé, et préparer la prochaine…

    Thèmes : Événements, Sensibilisation

    Pour : coordinatrices et coordinateurs de bénévoles, référentes et référents de poste, équipes

  • Billetterie et inscription en ligne : cinq exigences d’accessibilité à obtenir du prestataire Réservé

    Un prestataire de billetterie ne pense pas toujours à l’accessibilité : des repères pour savoir quoi exiger avant de signer et ne bloquer aucune personne.

    Thèmes : Événements, Numérique

    Pour : organisatrices et organisateurs d'événements, équipes de billetterie, associations, collectivités, prestataires

  • Faire face à une situation difficile pendant une mission bénévole Réservé aux bénévoles

    Pour les bénévoles : une personne en détresse, un conflit ou un imprévu peut déstabiliser ; des repères pour réagir avec calme et savoir vers…

    Thèmes : Événements, Sensibilisation

    Pour : bénévoles, référentes et référents de poste, coordinatrices et coordinateurs

  • Frais, assurance et sécurité des bénévoles : les repères à connaître Réservé

    Remboursement des frais, assurance, sécurité : des questions à régler avant de mobiliser des bénévoles, et des repères pour le faire sereinement.

    Thèmes : Événements, Sensibilisation

    Pour : associations, trésorières et trésoriers, responsables de bénévoles, organisatrices et organisateurs

  • Check-list : aménager et équiper un poste d’accueil accessible Réservé aux structures accompagnées

    Banque trop haute, bruit, éclairage : un poste d’accueil mal pensé complique chaque échange ; une liste de contrôle pour l’aménager et l’équiper.

    Thèmes : Événements, Sensibilisation

    Pour : établissements recevant du public, collectivités, organisatrices et organisateurs d'événements, équipes d'accueil

    Check-list.

  • Intégrer une personne bénévole en situation de handicap dans une équipe de terrain Réservé

    Rythme, poste, consignes : intégrer une personne bénévole en situation de handicap demande un peu d’anticipation ; des repères pour qu’elle trouve sa place.

    Thèmes : Événements, Sensibilisation

    Pour : responsables de bénévoles, coordinatrices et coordinateurs, équipes de terrain