Cap Access
Ressources
Des repères pour préparer un événement, accueillir les publics, coordonner les bénévoles et suivre les améliorations.
Chaque fiche indique ses sources et ses limites. Un document à télécharger indique aussi son format, son poids et son accessibilité. Ces repères pratiques ne remplacent pas les contrôles réglementaires nécessaires.
Vous ne savez pas par où commencer ? Consultez la page Par où commencer dans la bibliothèque ? : une sélection de fiches selon votre situation.
Les fiches marquées « Réservé » sont destinées aux structures accompagnées par Cap Access et à ses bénévoles. Vous pouvez lire leur présentation. Pour les lire en entier, demandez un accompagnement ou un accès, ou connectez-vous à Mon espace.
209 ressources, tous thèmes confondus.
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Laisser plusieurs façons de comprendre et de répondre
Au point d’information ou à l’accueil : s’adapter à la façon dont chaque personne comprend et s’exprime.
Thème : Sensibilisation
Pour : bénévoles, équipes d’accueil
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Répondre à une demande de pause Réservé aux bénévoles
Pour les bénévoles : fatigue, douleur ou besoin de calme peuvent motiver une demande de pause ; des repères pour y répondre vite et sans…
Thèmes : Événements, Sensibilisation
Pour : bénévoles, accueil et orientation
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Signaler un obstacle sans exposer une personne Réservé aux bénévoles
Pour les bénévoles : faire remonter un obstacle repéré sur le terrain pour qu’il soit corrigé, tout en préservant la discrétion des personnes concernées.
Thèmes : Événements, Sensibilisation
Pour : bénévoles, équipes de terrain
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Faire le bilan accessibilité après un événement Réservé aux structures accompagnées
Une fois l’événement terminé, les retours se perdent vite : de quoi garder la trace de ce qui a marché, de ce qui a manqué,…
Thème : Événements
Pour : organisatrices et organisateurs, bénévoles référents
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Prendre son poste et transmettre le relais Réservé aux bénévoles
Pour les bénévoles : éviter qu’une information se perde entre deux équipes, avec des repères pour prendre son poste et passer le relais sereinement.
Thèmes : Événements, Sensibilisation
Pour : bénévoles, personnes référentes
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Accueillir sans présumer des capacités Réservé
Une fiche sur la posture d’accueil : comment éviter les suppositions et laisser chaque personne dire ce dont elle a besoin.
Thème : Sensibilisation
Pour : bénévoles, équipes d'accueil
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Droits culturels : faire participer, pas seulement accueillir
Des pistes concrètes pour que les personnes en situation de handicap puissent choisir, contribuer et décider, pas seulement venir.
Thème : Culture
Pour : structures culturelles, collectivités, organisatrices et organisateurs
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Organiser une réunion ou une formation accessible Réservé
Salle, supports, rythme : bien des détails peuvent exclure sans qu’on s’en aperçoive ; des repères pour que chaque personne participe pleinement.
Thème : Sensibilisation
Pour : associations, collectivités, entreprises, organismes de formation
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Publier une vidéo accessible Réservé
Sans sous-titres ni description, une vidéo laisse une partie du public de côté : les repères pour qu’elle soit comprise par toutes et tous.
Thème : Numérique
Pour : associations, collectivités, entreprises, personnes chargées de la communication
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Prêter des casques antibruit sans stigmatiser Réservé
Pour certaines personnes, le volume sonore rend un événement éprouvant : les repères pour proposer des casques antibruit simplement, sans mettre à l’écart.
Thème : Événements
Pour : organisatrices et organisateurs d’événements, équipes d’accueil, bénévoles