Une fiche sur la posture d’accueil : comment éviter les suppositions et laisser chaque personne dire ce dont elle a besoin.
Aperçu de la fiche
Pour qui : équipes d'accueil, bénévoles.
Les questions traitées
- Quels réflexes adopter à l'accueil ?
- Que faire en cas de difficulté ?
- Comment se préparer avant la prise de poste ?
- Où s'arrête la mission de la personne qui accueille ?
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Cette fiche complète est réservée aux structures accompagnées par Cap Access et à ses bénévoles. Elle fait partie des ressources mises à leur disposition dans le cadre d’un accompagnement.
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Version et droits
Version en ligne : https://capaccess.fr/ressources/accueillir-sans-presumer-des-capacites/. La version en ligne fait foi.
Page mise à jour le : 31 octobre 2026.
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