Cap Access
Ressources
Des repères pour préparer un événement, accueillir les publics, coordonner les bénévoles et suivre les améliorations.
Chaque fiche indique ses sources et ses limites. Un document à télécharger indique aussi son format, son poids et son accessibilité. Ces repères pratiques ne remplacent pas les contrôles réglementaires nécessaires.
Vous ne savez pas par où commencer ? Consultez la page Par où commencer dans la bibliothèque ? : une sélection de fiches selon votre situation.
Les fiches marquées « Réservé » sont destinées aux structures accompagnées par Cap Access et à ses bénévoles. Vous pouvez lire leur présentation. Pour les lire en entier, demandez un accompagnement ou un accès, ou connectez-vous à Mon espace.
209 ressources, tous thèmes confondus.
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Accueillir une personne sourde ou malentendante à un guichet ou à l’accueil Réservé
Vitre, bruit, visage peu visible : au guichet, l’échange devient vite difficile ; des repères pour bien accueillir une personne sourde ou malentendante.
Thème : Sensibilisation
Pour : équipes d'accueil, bénévoles, organisatrices et organisateurs d'événements, établissements recevant du public
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Diagnostic d’usage ou audit réglementaire : quelle différence ?
En bref Ce sont deux démarches complémentaires. L’une vérifie le respect de règles. L’autre observe ce que vivent réellement les personnes. Audit réglementaire Diagnostic d’usage…
Thème : Sensibilisation
Pour : décideurs, organisateurs, structures accueillant du public
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Vérifier un dispositif d’accessibilité avec un prestataire Réservé aux structures accompagnées
Un dispositif loué ou prêté qui ne répond pas aux besoins le jour J met le public en difficulté : un outil pour lever les…
Thème : Événements
Pour : personnes chargées de l’organisation, de la technique ou des achats
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Organiser une relecture en langage clair, et préparer une démarche FALC Réservé aux structures accompagnées
Un texte trop complexe exclut une partie du public : un outil pour organiser sa relecture et préparer, si besoin, une version Facile à lire…
Thème : Sensibilisation
Pour : personnes qui rédigent, relectrices et relecteurs bénévoles, responsables éditoriaux
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Tenir une réunion participative et rendre compte des décisions Réservé aux structures accompagnées
Animer une réunion participative dont les échanges pèsent réellement sur les décisions.
Thème : Sensibilisation
Pour : collectivités, associations, entreprises
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Préparer une visite de diagnostic d’usage Réservé aux structures accompagnées
Une visite de terrain réussie se joue avant le jour J : un outil pour cadrer le diagnostic d’usage avec votre équipe et les personnes…
Thèmes : Événements, Sensibilisation
Pour : structures qui demandent un diagnostic ; équipes de Cap Access
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Préparer une prise de contact avec un club sportif
Le premier échange avec un club sportif conditionne souvent la suite : des repères pour présenter les besoins d’une personne et ouvrir le dialogue sereinement.
Thème : Sport
Pour : personnes chargées de l’accueil associatif, collectivités, personnes qui souhaitent pratiquer
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Tester un message ou une signalétique avec les personnes qui l’utilisent Réservé aux structures accompagnées
Un message clair pour son équipe ne l’est pas forcément pour le public : un outil pour le confronter aux personnes concernées avant de le…
Thèmes : Événements, Sensibilisation
Pour : personnes chargées de la communication, de la médiation ou de la technique
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Animer un échange sur les obstacles d’usage Réservé aux bénévoles
Pour les bénévoles : ouvrir avec le public une discussion sur les obstacles du quotidien, sans malaise, pour que chaque personne reparte avec un autre…
Thème : Sensibilisation
Pour : personnes qui animent un temps de sensibilisation, bénévoles
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Aider à consulter une information numérique Réservé
Accompagner une personne qui cherche une information en ligne, dans le respect de son autonomie et de ses données.
Thèmes : Numérique, Sensibilisation
Pour : bénévoles, accompagnement ponctuel