Pour les bénévoles : une personne en détresse, un conflit ou un imprévu peut déstabiliser ; des repères pour réagir avec calme et savoir vers qui se tourner.
Aperçu de la fiche
Pour qui : bénévoles de Cap Access.
Les questions traitées
- Quels réflexes adopter ?
- Que faire face à une personne en détresse ou en malaise ?
- Que faire face à un conflit ou à un comportement inadapté ?
- À qui passer le relais ?
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Cette fiche complète est réservée aux bénévoles de Cap Access. Elle fait partie des ressources mises à leur disposition dans le cadre d’un accompagnement.
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Version et droits
Version en ligne : https://capaccess.fr/ressources/faire-face-a-une-situation-difficile-pendant-une-mission-benevole/. La version en ligne fait foi.
Page mise à jour le : 2 novembre 2026.
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