Cap Access
Ressources
Des repères pour préparer un événement, accueillir les publics, coordonner les bénévoles et suivre les améliorations.
Chaque fiche indique ses sources et ses limites. Un document à télécharger indique aussi son format, son poids et son accessibilité. Ces repères pratiques ne remplacent pas les contrôles réglementaires nécessaires.
Vous ne savez pas par où commencer ? Consultez la page Par où commencer dans la bibliothèque ? : une sélection de fiches selon votre situation.
Les fiches marquées « Réservé » sont destinées aux structures accompagnées par Cap Access et à ses bénévoles. Vous pouvez lire leur présentation. Pour les lire en entier, demandez un accompagnement ou un accès, ou connectez-vous à Mon espace.
209 ressources, tous thèmes confondus.
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Accueillir une personne qui vit avec une maladie invalidante, une douleur ou une grande fatigue Réservé
Rester debout, attendre ou marcher longtemps peut épuiser sans que cela se voie : des repères pour accueillir avec attention et sans jugement.
Thèmes : Événements, Sensibilisation
Pour : équipes d'accueil, bénévoles, organisatrices et organisateurs d'événements, établissements recevant du public
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Intégrer l’accessibilité et l’inclusion dans une démarche de responsabilité sociétale (RSE) Réservé aux structures accompagnées
L’accessibilité et l’inclusion ont toute leur place dans la responsabilité sociétale des entreprises : des repères pour les intégrer de façon concrète.
Thème : Sensibilisation
Pour : entreprises, dirigeantes et dirigeants, responsables RSE, services des ressources humaines
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Former les équipes de sécurité et de contrôle d’accès à l’accueil des personnes en situation de handicap Réservé
Fouille, contrôle, file d’attente : des moments sensibles pour certaines personnes ; des repères pour former les équipes de sécurité à un accueil respectueux.
Thèmes : Événements, Sensibilisation
Pour : organisatrices et organisateurs d'événements, prestataires de sécurité, agents de contrôle d'accès, bénévoles
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Restaurant, bar et buvette : un service accessible, de l’accueil au paiement Réservé
Entrée, table, carte, paiement : chaque étape du service peut poser un obstacle ; des repères pour que restaurants, bars et buvettes accueillent tout le…
Thèmes : Événements, Sensibilisation
Pour : restaurants, cafés, bars, buvettes, équipes de salle et de comptoir
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Parler du handicap avec un groupe d’enfants : répondre aux questions sans stigmatiser Réservé
Les enfants posent des questions directes, parfois maladroites : des repères pour y répondre simplement, sans gêne ni stigmatisation.
Thème : Sensibilisation
Pour : équipes d'animation, directions d'accueils de loisirs et de séjours, intervenantes et intervenants jeunesse
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Déficience visuelle : comprendre les besoins fréquents pour mieux concevoir un lieu
Contrastes, éclairage, obstacles en hauteur : un lieu peut dérouter une personne aveugle ou malvoyante ; des repères pour mieux le concevoir.
Thème : Sensibilisation
Pour : gestionnaires de lieux, organisatrices et organisateurs, équipes techniques et d'accueil, collectivités
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Accueillir une personne à mobilité réduite : demander avant d’aider Réservé
Pousser un fauteuil ou prendre un bras sans demander peut gêner ou mettre en danger : des repères pour proposer son aide avec justesse et…
Thèmes : Événements, Sensibilisation
Pour : équipes d'accueil, bénévoles, organisatrices et organisateurs d'événements, établissements recevant du public
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Fête de quartier, fête de la musique ou festival de rue : repères pour un événement gratuit en plein air plus accessible Réservé
Gratuit et en plein air ne veut pas dire accessible : des repères pour qu’une fête de quartier ou un festival de rue accueille vraiment…
Thèmes : Culture, Événements
Pour : comités des fêtes, associations de quartier, communes, organisatrices et organisateurs de festivals de rue
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Activités culturelles et sportives pour les jeunes : adapter sans exclure Réservé
Les jeunes en situation de handicap restent souvent à l’écart des activités de leur âge : des repères pour adapter sans isoler ni mettre à…
Thèmes : Culture, Sensibilisation, Sport
Pour : animatrices et animateurs, éducatrices et éducateurs sportifs, médiatrices et médiateurs culturels, structures jeunesse
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Le label Tourisme & Handicap : ce qu’il garantit et comment l’obtenir
Avant de s’engager dans le label Tourisme & Handicap, mieux vaut savoir ce qu’il recouvre : des repères sur ce qu’il atteste et sur la…
Thèmes : Culture, Sensibilisation
Pour : professionnels du tourisme, lieux de visite, offices de tourisme, collectivités