Cap Access
Ressources
Des repères pour préparer un événement, accueillir les publics, coordonner les bénévoles et suivre les améliorations.
Chaque fiche indique ses sources et ses limites. Un document à télécharger indique aussi son format, son poids et son accessibilité. Ces repères pratiques ne remplacent pas les contrôles réglementaires nécessaires.
Vous ne savez pas par où commencer ? Consultez la page Par où commencer dans la bibliothèque ? : une sélection de fiches selon votre situation.
Les fiches marquées « Réservé » sont destinées aux structures accompagnées par Cap Access et à ses bénévoles. Vous pouvez lire leur présentation. Pour les lire en entier, demandez un accompagnement ou un accès, ou connectez-vous à Mon espace.
181 ressources de type « Fiches pratiques ».
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Des liens compréhensibles par toutes et tous Réservé
« Cliquez ici », « en savoir plus » : hors contexte, ces liens ne disent rien ; des repères pour écrire des liens qui…
Thème : Numérique
Pour : associations, collectivités, personnes qui rédigent pour un site, un document ou une lettre d'information
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Créer un questionnaire en ligne accessible avec Microsoft Forms, Google Forms ou LimeSurvey Réservé
Un questionnaire en ligne mal construit écarte une partie du public : des repères pour créer, avec les outils courants, une enquête ouverte à toutes…
Thème : Numérique
Pour : associations, organisatrices et organisateurs d'événements, collectivités, personnes qui créent des enquêtes et des inscriptions
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Visite guidée accessible en ville ou au patrimoine : rythme, parcours, voix et supports Réservé
Rythme trop soutenu, voix inaudible, parcours fatigant : des repères pour une visite guidée en ville ou au patrimoine que chaque personne suit jusqu’au bout.
Thèmes : Culture, Sensibilisation
Pour : guides, médiatrices et médiateurs, offices de tourisme, services patrimoine, lieux de visite
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Accueillir une personne ayant un trouble dys ou un trouble du déficit de l’attention Réservé
Lire un panneau, remplir un formulaire, garder sa concentration : des gestes ordinaires peuvent épuiser ; des repères pour un accueil attentif et sans jugement.
Thèmes : Événements, Sensibilisation
Pour : équipes d'accueil, bénévoles, services au public, organisatrices et organisateurs d'événements
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Situations temporaires et vieillissement : pourquoi l’accessibilité profite à beaucoup de monde
Poussette, blessure, fatigue, valise, avancée en âge : pourquoi un lieu accessible sert largement, sans réduire le handicap à ces situations passagères.
Thème : Sensibilisation
Pour : organisatrices et organisateurs, gestionnaires de lieux, collectivités, entreprises, associations, bénévoles
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Achats responsables : travailler avec des Ésat et des entreprises adaptées Réservé aux structures accompagnées
Acheter au secteur du travail protégé et adapté soutient l’emploi des personnes en situation de handicap : des repères pour s’y engager simplement.
Thème : Sensibilisation
Pour : entreprises, acheteuses et acheteurs, services des ressources humaines, dirigeantes et dirigeants
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La déclaration d’accessibilité d’un site web
Plus qu’une formalité, la déclaration d’accessibilité informe le public sur un site web : des repères pour comprendre son rôle et son contenu attendu.
Thème : Numérique
Pour : associations, collectivités, entreprises, personnes qui gèrent un site web
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Office de tourisme et point d’information : rendre l’information touristique accessible Réservé
Brochures denses, cartes peu lisibles, comptoir haut : des repères pour qu’un office de tourisme donne à chaque personne l’information utile pour sa visite.
Thèmes : Culture, Sensibilisation
Pour : offices de tourisme, bureaux et points d'information touristique, collectivités
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Accueillir des personnes âgées avec respect, sans infantiliser Réservé
Ton infantilisant, rythme imposé, démarches tout numérique : des repères pour accueillir les personnes âgées avec respect et sans les mettre en difficulté.
Thèmes : Événements, Sensibilisation
Pour : équipes d'accueil, bénévoles, commerces, services au public, organisatrices et organisateurs d'événements
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Rendre un tableur accessible : cellules, en-têtes, onglets, couleurs et graphiques Réservé
Cellules fusionnées, couleurs seules, graphiques sans explication : un tableur devient vite illisible ; des repères pour le partager sans exclure.
Thème : Numérique
Pour : associations, collectivités, entreprises, équipes administratives et bénévoles qui produisent des documents