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Marque ESS : l’économie en mieux

Assist’enGare

Réserver une assistance gratuite en gare pour prendre le train.

En bref

Utiliser Assist’enGare en ligne

Gratuité
Gratuit. Service gratuit ; seul l’appel depuis l’étranger est facturé
Systèmes et supports
  • En ligne (navigateur) : Disponible (vérifié)
Où le trouver
Téléphone : 3212, tous les jours de 8 h à 20 h.
Éditeur
SNCF
Langues
Français
À savoir
Réserver au plus tard 24 heures avant le départ.
Compte obligatoire
Non vérifié
Utilisation sans connexion
Non vérifié
Accessibilité
Cap Access n’a pas testé cet outil : les informations viennent de l’éditeur et des magasins d’applications.

Sources consultées

Informations vérifiées le 7 novembre 2026. Les prix et les fonctions peuvent changer : consultez la page officielle avant de payer quoi que ce soit.

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Assist’enGare est le service d’assistance de la SNCF pour les personnes en fauteuil roulant, qui se déplacent avec difficulté, ou titulaires d’une carte mobilité inclusion ou d’invalidité. Un agent vous accompagne en gare, jusqu’à votre place.

On réserve au plus tard 24 heures avant le départ, en ligne ou par téléphone au 3212 (tous les jours de 8 h à 20 h). Le jour du voyage, présentez-vous au point d’assistance 30 minutes avant le départ.